跨境导航网获悉，根据Shopee的数据，预计2023年越南数字经济将形成3大消费趋势，数字服务的使用率和流畅度增加，小城市和省份数字消费服务的使用率增加，年轻用户成为数字用户的主要群体。
越南用户增加了对数字服务的使用和熟练程度
Shopee表示在过去的时间里，越南消费者已经意识到数字服务带来的便利。他们在这些平台上花费的时间越来越多，并期望获得更多价值和更完整的在线体验。
越南的数字消费者希望通过跨电子商务平台的集成娱乐和互动功能获得更全面的在线购物体验。2022年，越南用户在Shopee Live上支出了超过3700万小时与他们最喜欢的卖家联系和互动，以在订购前了解他们关心的产品。与2021年相比，使用Shopee Prize的次数翻了一番证明了用户在使用Shopee Prize在线购物时也会感到更加兴奋。
在线购物时，数字用户也变得更加活跃。他们积极分享他们对所体验产品的反馈和评论。2022年，Shopee用户在平台上留下了超过2.68亿条对产品和卖家的评论，帮助其他用户做出更好的购买决策。
小城镇数字消费服务的使用增加
越南农村和郊区转向在线平台的用户数量日益增加。通过电子商务，他们可以加强与品牌和卖家的联系，更方便地以实惠的价格获得优质产品。
除大城市外，同奈、平阳和海防是Shopee订单量最高的省份，其中家居与生活、健康与美容、时尚是最受关注的品类。
郊区消费者越来越熟悉通过直播与品牌和商家互动，并逐渐转向无现金交易方式。2022年首次使用ShopeePay的用户数量较2021年增长了1.5倍。
年轻用户成数字用户主力
Shopee上最活跃的消费群体是18至34岁的年轻人。这一消费群体的用户在2022年的订单量是Shopee用户平均订单量的1.5倍。除健康与美容、时尚、电子和家居用品外，护肤品、女装、智能手机和配件订单量最多。
跨境导航网了解到，从战略角度来看，品牌可以利用Shopee的营销解决方案套件和销售数据分析等支持工具来打造个性化体验，根据用户的需求量身定制营销方案，并更好地与潜在客户建立联系。
小编✎Estella/跨境导航网
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