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Shopee加码跨境业务 推出跨境客服团队服务热线

电商资讯 2019-12-11 跨境导航
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获悉,东南亚跨境电商平台Shopee发布公告称,为了给平台卖家提供更好的服务,Shopee跨境客服团队推出全新400服务热线——4001268888。

据介绍,卖家可通过拨打此号码咨询招商入驻、卖家中心操作、物流、订单、支付充值等问题。热线服务时间,招商咨询热线,周一到周五9:00-18:30,法定节假日除外;非招商咨询热线周一到周日9:00-18:30,。法定节假日除外;

热线菜单如下:

1-招商及入驻咨询

2-系统及卖家中心操作咨询

3-石岩仓库收发货咨询

4-订单及货态咨询

5-支付及充值咨询

6-投诉建议

7-其他问题


据了解,2019年7月,为助推下半年突破性跃升,Shopee在旺季前夕打造“多级火箭”。目前已经推出的火箭措施分别是,Shopee旺季火箭计划一:为Shopee自建物流SLS全新升级;计划二为虾皮国际平台SIP上线;计划三为重物渠道上线;计划四为Shopee专业KOL代理服务发布;计划五大件物流服务正式上线。

(来源:同花顺财经)

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