2014年，广州跨境电商平台正式上线运行。目前，平台依托中国(广州)国际贸易单一窗口实现了跨境电商业务类型全覆盖，建立了完备的线上线下平台联动模式，支持超过600万/天的业务处理规模，服务企业超过6万家，累计贸易总额超5000亿元，支撑起广州白云机场、南沙港两大千亿级电商口岸业务的顺利开展。
作为中国跨境电商地方公共服务平台的“探路者”，广州跨境电商平台先后率先成功对接海关总署跨境电商进口、出口统一版系统;上线新版跨境电商零售出口业务通关管理系统，为广州跨境电商零售出口业务持续增长奠定坚实基础;与中国首个政务数据达“亿级”数量的“微警认证”市民身份认证系统平台融合，为解决进口个人年度限额认定问题提供“广州案例”。
多年来，广州跨境电商平台始终主动响应日益增长的多元化市场需求，不断创新功能应用、扩展服务领域，截至目前，已涵盖主体备案、进出口通关、园区对接、出口退税、收付汇等跨境电商业务全流程的综合信息服务，有效助力企业实现强大的“造血功能”，陆续吸引了天猫、京东、希音、洋葱、唯品会、细刻、名创优品等跨境电商知名企业落地广州开展业务。
