在智能家居这个充满诱惑与陷阱的赛道,有一个令人深思的现象:全球市场规模已超过千亿美元,但绝大多数企业仍在盈利困境中挣扎。
然而,2012年成立于美国加州的August Home,却用十年时间走出了一条独特的盈利之路。这家以智能门锁起步的公司,不仅成功在2017年被全球门控解决方案巨头ASSABLOY收购,更在2024年实现线上销售额数亿美元,其成功背后的商业模式值得深度剖析。
一、 行业洞见:从“单品爆款”到“场景生态”的必然演进
智能家居行业的发展,清晰地呈现出三个阶段:
单品智能化阶段:
这是行业的启蒙时期。各个品牌纷纷推出单独的智能产品,如智能灯泡、智能插座、智能音箱等。这一阶段的核心是解决“从无到有”的问题,比拼的是产品的核心功能、创新设计及用户体验。竞争格局分散,用户尝鲜成本高,品牌心智尚未形成。
2. 协同联动阶段:
随着单品数量的增多,用户开始不满足于“App遥控器”式的控制,渴望设备之间能够“对话”。这一阶段,互联互通协议(如Zigbee, Z-Wave, Matter)变得至关重要。
通过手机APP或智能音箱实现简单的场景联动,如“开门亮灯”,成为卖点。品牌开始意识到,封闭的生态或开放的合作能力,是留住用户的关键。
3. 场景化生态阶段: 这是当前及未来的主战场。竞争不再局限于单一产品的功能强弱,而是上升到以品牌为核心,为用户提供一整套无缝、智能的场景化解决方案。
品牌需要成为一个“解决方案专家”,深入理解用户在特定场景(如安全、照明、影音)下的核心痛点和衍生需求,并通过自研+合作的方式,构建一个完整的产品矩阵和服务体系。
用户购买的不再是一个产品,而是一种生活方式和一份确定性的安全感、便捷感。
August Home的崛起与壮大,正是沿着这条路径,在“家庭安全”这个核心场景中,完成了一场精彩的纵深突破。











