亚马逊FBA送达时段压缩至7天！最新申诉攻略来了！

✅ 第二步：进入后台发起申诉

打开【货件管理】页面，找到对应货件，依次点击：
【问题（Issues）】 → 【查看详情（View Details）】 → 【提交争议（Submit Dispute）】。

建议切换至英文后台界面，
因为亚马逊绩效团队通常仅接受英文材料。

✅ 第三步：准备英文申诉说明（简洁清晰）

申诉信不需要冗长，但必须逻辑清晰、证据充分，可包含以下三要点：

1. 说明原始设置的预计送达时间窗口；

2. 附上亚马逊“修改送达时间”或“配送中断”的通知截图；

3. 明确声明：货件延迟是由于亚马逊系统调整所致，而非卖家操作失误。

可以使用 ChatGPT、DeepSeek 等工具协助撰写英文说明，但务必自行核对措辞与证据一致性。

✅ 第四步：提交申诉并等待反馈

通常，申诉提交后1–3个工作日内会收到反馈结果。
若证据充分、说明合理，多数卖家都能成功撤销绩效记录。
若被拒，可在原申诉基础上补充截图或物流凭证再次提交。

总结与建议

本次FBA送达新规虽未大张旗鼓宣传，但影响深远。
“7天送达窗口”看似细节，实则是亚马逊对供应链时效管理的又一次收紧，
尤其对于跨境卖家、海运货件或旺季发货，将显着提高操作难度。

卖家务必注意以下几点：

• 提前规划货件运输周期，留足时间，不再依赖“临时修改”；

• 货代需同步掌握亚马逊入仓时间新规，避免送仓超期；

• 出现异常第一时间留存系统通知邮件，为后续申诉留证；

• 若非必要，尽量避免多个货件同时集中修改送达时间，以防触发系统风控。