根据Salesforce最新数据,2025年11月至12月,全球假日线上销售额预计将同比增长4%,达到1.25万亿美元,高于2024年的1.2万亿美元,或将创下历史新纪录。为把握住这波旺季销售高峰,不少跨境卖家早早便进入了备战状态。
然而,更高的销售预期也意味着更激烈的旺季竞争,不少卖家过去常因忽略了重要的售后体验环节,从而在旺季销售中落后于其他竞争对手。根据《2025年电商趋势报告》,优质的售后体验对于促进消费者满意度和提高回购率至关重要。
值此Q4电商促销旺季前夕,全球售后保障平台Seel携手eufy、Roborock、Jackery、Elegoo、Dreame、Olight、DR钻戒、 FEHAUTE (Chicv旗下)、Momcozy、Creality、Costway、DHgate、SmallRig、 VOOGLAM(Zeelool旗下)、GravaStar等20个全球知名品牌,在纽约时代广场成功落地以“Shop Worry-Free™”为核心的品牌联合传播。

通过平面广告与3D多维广告的创新组合,采用"线下地标引爆+线上精准扩散"的全域传播策略,Seel将无忧售后信任价值深度传递至全球消费者,总曝光量突破千万级。

众所周知,品牌声量越大,被消费者熟知的概率越大,更能具备较强的市场影响力。
本次联名项目选择“世界十字路口”纽约时代广场作为核心传播阵地,甄选纳斯达克大屏、3D双子屏、Mifi屏等四块知名地标大屏进行差异化组合,通过程序化广告平台完成三天四屏广告持续上线,成功完成了线下广告百万级的曝光触达目标。

● 纳斯达克大屏:强化品牌权威性与全球影响力;
● 3D动态广告:以沉浸式视觉冲击提升“Shop Worry-Free™”心智认知;
● Mifi屏:保障人群覆盖,触达多元客流,实现高频次曝光。
户外大屏广告的核心作用在于,通过高频次、低干扰的展示方式,在用户心智中持续构建“品牌背景音”。与此同时,时代广场所带来的“社会认同”效应,更进一步提升品牌展示的信任价值。

大屏广告投放后,继续上线网络展示广告精准承接热度。通过程序化广告精准对接电商、科技、时尚等垂直媒体,形成"地标引爆-线上裂变"的闭环传播,最终实现线上千万级曝光,为联名品牌带来忠诚度沉淀和独立站流量提升。

根据FedEx发布的《2025年电商趋势报告》,90%受调消费者认为,售后体验与产品质量同等重要,而86%消费者表示,售后体验是决定其是否复购的关键。越来越多的品牌意识到,售后体验已成为电商领域的核心趋势之一。
本次联名品牌涉及智能家居、户外装备、3D打印、珠宝时尚、电子消费等多元领域,包括美国本土知名品牌、中国出海头部品牌,项目通过定制化创意呈现,在保持各品牌调性的同时,统一传递“Shop Worry-Free™”的品牌信任口号。

参与本次联名的20品牌,均已上线Seel的 “Worry-Free™” 系列售后保障服务。欧美消费者无论在哪个品牌独立站购物,只需认准Seel标识即可享受统一、透明的售后保障,无需研究各品牌繁琐条款。
这正是本次项目传递的核心价值主张:基于"Worry-Free™"无忧购售后基建,构建全球DTC品牌信任生态。

随着消费者对售后体验的期望不断提升,卖家需提供更加便捷、更具个性化的退货选项,以满足消费者的期望,因此售后的成本压力也在与日俱增。
Seel开创并引领的 “Worry-Free™” 售后模式,不仅可以为消费者提供标准化售后保障,更将商家从售后的成本压力中解放出来,将售后风险转化为品牌增长机遇。Seel目前已服务全球超5000家品牌,保障超3000万消费者,通过AI驱动实现了业内领先的售后服务效率,构建可持续的全球品牌DTC信任生态。










